Polityka zwrotów i reklamacji

14 dni na zwrot

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Termin liczymy od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba otrzymała paczkę.

Jak zwrócić produkt

1. Napisz do nas na tjakub20007@gmail.com z numerem zamówienia i informacją, że odstępujesz od umowy.
2. Odeślij produkt na adres, który podamy w odpowiedzi, w ciągu 14 dni od wysłania wiadomości.
3. Zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania wiadomości o odstąpieniu, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.

Zwracamy cenę produktu i koszt najtańszej oferowanej dostawy. Koszt odesłania produktu ponosi kupujący. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu, jeśli korzystałeś z niego w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego cech i działania.

Produkt uszkodzony lub niezgodny z umową

Jeśli fotelik dotarł uszkodzony, napisz do nas na tjakub20007@gmail.com i dołącz zdjęcie. Wyślemy nowy bez dodatkowych kosztów. Reklamację niezgodności produktu z umową rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Twoje prawa wynikające z ustawy o prawach konsumenta pozostają bez zmian.